Bei der Überlegung den Strom- oder Gasversorger zu wechseln tauchen erst einmal viele Fragen auf. Die wichtigsten Fragen zum Thema Stromanbieterwechsel haben wir hier für Sie gesammelt, gleich darunter ist die jeweilige Antwort aufgelistet. Diese Fragen und Antworten lassen sich analog auf den Wechsel zu einem neuem Gasanbieter übertragen.

Wo und wie genau kann man einen Stromvergleich durchführen?

Auf unserer Startseite finden sie ein Formular, in welches Sie nur Ihre Postleitzahl und den Jahresverbrauch eingeben brauchen. Direkt nach dem Absenden erhalten Sie eine Liste mit Angeboten, der Sie alle relevanten Informationen entnehmen können. Fall Sie Ihren Stromverbrauch nicht genau kennen, so nehmen Sie einfach die Richtwerte neben dem Formular auf der rechten Seite. Einen Stromvergleich können Sie auch auf der Unterseite mit dem Thema Stromvergleich ganz einfach durchführen.

Hamster im Laufrad

Was passiert mit zu viel gezahlten Abschlägen und Gebühren?

Wenn der Vertrag mit Ihrem jetzigen Stromanbieter gekündigt wird, ist es so, dass Sie eine Schlussrechnung bekommen. Zuviel gezahlte Gebühren und Abschläge werden erstattet und an Sie ausgezahlt.

Kann es in der Übergangsphase zu einem Stromausfall kommen?

Nein, denn der örtliche Grundversorger ist vom Gesetz her verpflichtet Sie mit Strom zu beliefern. Sollte also Ihr neuer Stromversorger noch keinen Strom liefern können oder aus einem anderen Grund z.B. eine Insolvenz ausfallen, so werden Sie trotzdem versorgt.

Wie lange dauert ein Wechsel zu einem neuem Stromanbieter?

Im Regelfall dauert ein Wechsel zwischen 4 und 12 Wochen. Hier sollte man nicht zu ungeduldig sein, denn die komplette Abwicklung dauert seine Zeit. Darüber hinaus sind natürlich auch Kündigungszeiten einzuhalten. Je länger die Kündigungszeit bei Ihrem derzeitigen Stromanbieter ist, desto länger dauert auch ein Wechsel.

Kann man auch mit einem Zweitarifzähler seinen Anbieter wechseln?

Ein Wechsel mit einem Zweitarifzähler bzw. für Kunden, die Nachtstrom nutzen möchten, ist ein Stromanbieterwechsel im Moment noch nicht möglich. Nur der örtliche Stromversorger kann derzeit Nachtstrom anbieten und liefern. Fall Sie dennoch wechseln, erhalten Sie keinen günstigen Nachtstrom.

Was ist bei der Vertragslaufzeit bzw. Preisgarantie zu beachten?

Generell ist eine kurze Vertragslaufzeit von Vorteil, da man damit flexibler reagieren kann. Eine Preisgarantie hingegen sollte möglichst lange vom neuen Stromanbieter gegeben werden. In dieser Zeit ist man vor Preiserhöhungen sicher. Unabhängig von der Vertragslaufzeit hat man generell ein Sonderkündigungsrecht bei einer Preiserhöhung (wie z.B. bei der KFZ-Versicherung).

Muss der Vermieter oder Hauseigentümer seine Erlaubnis für einen Stromanbieterwechsel geben?

Nein, Sie brauchen Ihren Vermieter nicht um Erlaubnis zu fragen, wenn Sie Ihren Stromversoger wechseln. Sie sollten ihn allerdings darüber in Kenntnis setzen.

Glühlampe

Wie genau kann man den Stromversorger wechseln?

Wenn Sie den hier zur Verfügung gestellten Stromvergleich nutzen, erhalten Sie die Möglichkeit, Vertragsunterlagen anzufordern bzw. einen Vertrag gleich online abzuschließen. Dafür benötigen Sie neben den eigenen Adress- und Kontodaten auch einige Angaben zu Ihrem aktuellen Stromversorger. Nach Vertragsabschluss übernimmt der neue Anbieter die komplette Abwicklung. Sie müssen sich im Regelfall um nichts mehr kümmern.

Welche Kosten entstehen bei einem Wechsel?

Für Sie als neuen Kunden fallen in der Regel keine Gebühren oder weitere Kosten an.

Was ist ein Netzversorger?

Der Netzversorger ist für das Stromnetz verantwortlich. Er sorgt für eine reibungslose Funktion, den Ausbau oder die Reparatur nach einem Schaden. Auch wenn Sie ein Problem mit ihrer Versorgung haben, ist der Netzversorger dafür zuständig. Der Netzversorger ist fast immer auch der örtliche Stromanbieter. Andere Stromanbieter nutzen die vorhandenen Stromleitungen um Strom an die Kunden zu liefern, zu denen Sie keine eigenen Leitungen unterhalten. Hierfür zahlen die Stromanbieter ein entsprechendes Nutzungsentgeld an die Netzbetreiber.

Was ist wen der Strom ausfällt oder der Zähler nicht mehr funktioniert?

Bei einem Stromausfall oder bei einem Problem mit dem Zähler ist der örtliche Stromversorger als Netzbetreiber für den Verbraucher zuständig.

Wo finde ich meinen Stromzähler?

Ihren Stromzähler finden sie bei Mietwohnungen sehr oftim Eingangsbereich der Wohnung oder im Gang derselben. Bei großen Einheiten bzw. Wohnanlagen befindet sich der Stromzähler meist im Keller. Fragen sie Ihren Hausmeister oder den Vermieter.

Muss ich den Zählerstand ablesen?

Es empfiehlt sich schon zur eigenen Sicherheit den Zählerstand zu notieren. Bei einem Stromwechsel benötigt der neuen Stromversorger für die Vertragsunterlagen den aktuellen Zählerstand. Am Wechseltag sollten Sie Ihren Zählerstand ebenfalls notieren und Ihrem alten Stromversorger melden, fall dieser nicht selber einen Ablesung vornimmt. Nur so kann die Endrechnung tagesaktuell erstellt werden.

Sind für einen Stromanbieterwechsel irgendwelche Umbauarbeiten erforderlich?

Nein, es sind keine Umbauarbeiten erforderlich. Weder Zähler noch Leitungen müssen ausgetauscht werden.